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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/08/2017 às 18:33

ID: 28144931

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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ACESSO A BANCO DE DADOS EXTERNO
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Thais entrou na conversa.

Thais: Boa noite, RICARDO - https://*******

Thais: Em que posso ajudar?

RICARDO - https://******* OLÁ...

RICARDO - https://******* https://******* USA UM BANCO DE DADOS MSSQL FORA DO TURBOSITE

RICARDO - https://******* PORQUE NÃO CONSIGO ACESSAR?

RICARDO - https://******* EXISTE ALGUM BLOQUEIO?

RICARDO - https://******* https://*******

RICARDO - https://******* TENTE

Thais: Para acessar banco de dados externos só contratando uma VPS

RICARDO - https://******* PODE COLOCAR QUALQUER USUÁRIO E SENHA

RICARDO - https://******* MAS ANTES CONSEGUIA

RICARDO - https://******* PQ MUDARAM O SERVIÇO SEM ME CONSULTAR?

Thais: Pois os servidores são compartilhados, não sendo possível acessar bancos externos

RICARDO - https://******* MAS CONSEGUIA...

RICARDO - https://******* PQ MUDARAM O SERVIÇO SEM ME CONSULTAR?

RICARDO - https://******* STOU COM SERVIÇOS PARADOS POR CONTA DISSO

RICARDO - https://******* E MEU PREJUÍZO...

RICARDO - https://******* QUEM VAI CUSTEAR?

RICARDO - https://******* PRECISO ACESSAR O BANCO DE DADOS COMO ACESSAVA ANTES.

Thais: Tem quanto tempo que parou?

RICARDO - https://******* PERCEBI SEMANA PASSADA!

RICARDO - https://******* UM CLIENTE QUE ME AVISOU

RICARDO - https://******* ATÉ PENSEI QUE FOSSE PROBLEMA NA EMPRESA DO SERVIÇO DO BANCO DE DADOS

RICARDO - https://******* MAS NÃO...

RICARDO - https://******* VCS QUE MUDARAM O SERVIÇO SEM MESMO ME CONSULTAR

Thais: Entendo.

Thais: Posso abrir um chamado para o setor técnico verifica se existe alguma possibilidade.

RICARDO - https://******* por favor.

RICARDO - https://******* preciso disso o quanto antes.

RICARDO - https://******* o banco que preciso acessar é o "https://*******, *******"

Thais: Tudo bem. A resposta pode ser encaminhada para *******?

RICARDO - https://******* ok... mas quando? preciso disso hoje! se não pago as mensalidades em dia vcs bloqueiam meu serviço... agora... quando vocsês fazez esse tipo de coisa... como eu fico?

Thais: O setor técnico já finalizou o atendimento por hoje.

RICARDO - https://******* ligue para eles...

RICARDO - https://******* faça alguma coisa

RICARDO - https://******* preciso disso funciO nando H O J E!

Thais: Entendo, mas infelizmente o setor técnico possui determinados acessos que o suporte não possui, sendo necessário aguardar o atendimento deles.


O visitante saiu ou foi desconectado. A conversa foi encerrada.
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PRECISO DO SERVIÇO ESTABELECIDO.