Negativa de reembolso após perda de embarque para Morro de São Paulo

Reclamação não respondida

Não respondida

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Salvador - BA

11/12/2025 às 08:19

ID: 234408259

Comprei 4 passagens ida e volta para morro de sao paulo no dia 05/12/2025
na volta dia 08/12/2025 perdi o embarque por questão de 10 minutos de atraso, entrei em contato com a empresa solicitando o reembolso e me informaram que não tinha reembolso, que nossas passagens ja tinha sido paga para a transportadora. No total foram 4 passagens somando valor total R$568,00 pedi o reembolso de pelo menos 80% e mesmo assim negaram.
Por favor me ajudem com essa questão.

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