Não respondem E-mail

Não resolvido
Três Passos - RS
23/05/2022 às 21:21
ID: 143900359
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA praticamente dois anos atrás efetuei uma compra de passagens aéreas para minha familia, comprei pelo Turismocity que me direcionou para o site MyTrip. Efetuei o pagamento, recebi confirmação e tudo mais.
Com a vinda da pandemia cancelei as passagens, entrei em contato e me garantiram que seria realizado o reembolso integral em até dois anos dos valores.
Pois bem, passou-se os dois anos, não recebi reembolso algum e pior, nem respondem meus e-mails, tanto a MyTRIP bem como a Turismocity .
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Consideração final do consumidor
30/08/2022 às 08:37
QUE ATENDIMENTO?? SE NEM RESPONDERAM
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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