Voces [Editado pelo Reclame Aqui] ******* reais de mim e ainda não me deram nenhuma solução
Respondida
João Pessoa - PB
05/09/2022 às 18:10
ID: 149681405
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesQuarta feira uma moça na turismo city ligou para mim falando que quinta feira estariam devolvendo o meu dinheiro que VOCÊS [Editado pelo Reclame Aqui]. Preciso urgente uma solução imediata. Já estamos na segunda feira e ainda nadaaaaa
Compartilhe
Resposta da empresa
22/06/2023 às 14:06
Olá Zita!
Acreditamos que possa ter ocorrido algum mal entendido porque nossa empresa não entra em contato por telefone. O que provavelmente aconteceu foi que a agência parceira que você comprou entrou em contato.
No Turismocity você compara os preços de voos e na hora da compra é direcionado para o site de um dos nossos parceiros e eles finalizam esse serviço, assim a venda final não é realizada com a gente, somos apenas um intermediador dessa compra. Por isso, pode ser mais fácil resolver dessa forma, tá?
Um beijo & boa viagem!