Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

05/11/2023 às 12:49

ID: 175313095

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Efetuei a compra de dois ingressos, mas não os reccebi nem me devolveram a importância que paguei.

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Resposta da empresa

10/11/2023 às 11:49

Caro Carlos,

Primeiramente pedimos desculpas por todo o transtorno. Essa não é a experiência que gostaríamos de passar para nossos clientes.

Entramos em contato com o senhor via whatsapp para que possamos solucionar o seu caso.

Atenciosamente,
Equipe Turisport.

Consideração final do consumidor

18/02/2024 às 15:44

Ficam enrolando, dizendo que pagarão a importância, mas nunca pagam. Sempre pedem desculpas e pedem mais 30 dias para pagar. Após os 30 dias, pedem desculpas novamente e mais 30 dias.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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