Comprei , paguei e não recebi .
Respondida
Itapevi - SP
10/01/2022 às 20:04
ID: 136369481
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um porta treco em 28/12/******* nesse site , paguei no pix para não haver demora na entrega , pois bem , paguei por um frete para ser mais rápido na entrega , até agora nada de encomenda ,já tentei várias formas de contato para revolver o problema e nada , quem sabe aqui eles respondem
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Resposta da empresa
17/01/2022 às 19:30
Olá, Flávia, tudo bem? Conforme informamos em nosso site e em nossas redes sociais, estávamos em recesso de fim de ano entre os dias 23/12 e 09/01 e os envios seriam retomados em nosso retorno, a partir do dia 10/01.
Sua encomenda foi enviada em 12/01, código de rastreio *******. Segundo os Correios, a entrega ocorreu hoje, dia 17/01.
Caso tenha tido qualquer problema com o recebimento, por favor nos avise pelo e-mail ******* que ajudaremos a resolver.
Um abraço,
Equipe Turista Literário