Entregaram a encomenda e a caixa estava vazia

Respondida
Itapevi - SP
17/01/2022 às 20:11
ID: 136792523
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um porta treco em dezembro , só recebi hoje 17-01-******* , o q era para ter sido entregue fim de dezembro , pois bem , fui abrir a caixa pensando até que enfim entregaram e qual não foi a minha supresa a caixa estava vazia, exatamente isso vazia , tinha somente o papel de seda .
Bando de enganadores do caramba , nunca comprem nada de lá.
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Resposta da empresa
17/01/2022 às 21:32
Flávia, boa noite. Como explicamos por e-mail, certamente sua caixa foi violada e levaram o conteúdo deixando apenas o embrulho. Somos uma empresa que atua há mais de 5 anos no mercado, nunca deixando de entregar seus produtos e atender seus clientes. Como solicitado por e-mail, faremos a devolução da sua compra.
Atenciosamente,
Equipe Turista Literário