Fui [Editado pelo Reclame Aqui] pela TURISTAÍ .....

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

13/11/2025 às 21:14

ID: 231861271

Fui a um evento da Turistaí em Curitiba depois de ir no Circo do Marcos Frota- Mirage Circo e preencher um papel do clube lá. No evento comprei meu título com a Turistaí. No dia me deram um voucher que me dava uma viagem para um resort no Nordeste que não usei pois não valia a pena, o desconto era ridículo. Enfim, consultei a empresa em outro momento para fazer uma cotação em um hotel, já que eles prometem descontos maravilhosos quando fechamos a cotação com eles (algo assim). O número do what's não me atende mais, só para constar! Enfim, eles me passaram uma cotação para 5 dias e acabei pagando, mesmo o nome da empresa no link que me passaram não ser deles, o que foi estranho, mas na pressa eu paguei. Entrei em contato com o hotel e eles disseram que não tinha nenhuma reserva no meu nome. Falei com o Turistaí e disse que ia contestar a compra, mas não sei o que houve, que o hotel me enviou o voucher da reserva finalmente. Mas, depois de me hospedar, descobri na hora do check out que eles haviam pago só a reserva, não a estadia completa. Ou seja, tive que pagar o hotel também, além de ainda estar pagando a cotação com eles e o título do clube. O WhatsApp onde me atenderam não funciona mais, pois voltei pra reclamar e NADA! Enfim, me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] e fui [Editado pelo Reclame Aqui], então quero o reembolso do título e da cotação que continuo pagando! Estou disposta à ir à imprensa caso não seja reembolsada!

Compartilhe