Turistando Chile

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Santo André - SP

09/08/2023 às 21:28

ID: 169857363

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Boa tarde,

Me chamo Nicoly e estou aqui para demonstrar a minha instatisfação nos serviços da Turistando Chile.
O atendimento e guia de péssima qualidade, contribuíram para que a minha estadia no Chile não fosse uma das melhores experiências. A vendedora, ainda, me atendeu de qualquer jeito, fez pouco caso do que eu estava passando. Mostro, então, o meu descontentamento com a Turistando Chile diante do que passei com vocês
Tive que gastar com Uber para me encontrar com o ônibus,pois me informaram errado o horário.
Fiquei quase 2 horas esperando o guia me ajudar com os equipamentos de neve, fora que veio outra guia de outra agência me ajudar, após eu reclamar,o guia veio e ajudou.chegando ao local do passeio, não deu as devidas informações sobre o retorno
E o motorista foi rude, impedindo a gente de colocar as mochilas dentro do ônibus,assim peguei uma fila de quase 1 hora e gastei 8.******* pesos para utilizar o serviço de guarda volume.
peço para que as medidas sejam tomadas mais rápidas possíveis, por favor.

Desde já, agradeço.