TURISTUR TURISMO

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Rio de Janeiro - RJ

22/07/2024 às 13:46

ID: 193492143

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Comprei um passeio através da CVC, com a TURISTUR para os canions de itaimbézinho, no mês de Abril do corrente ano. Na véspera fui comunicado que o passeio foi cancelado pelo mau tempo.
Fui informado por esta empresa, que a CVC do Rio de Janeiro teria que entrar em contato com a Turistur para pedir o ressarcimento do valor pago. A CVC fez o *******. Passado dois meses, cheguei a ligar para a Turistur e a funcionária disse que só CVC poderia resolver. A agente de viagem da CVC vem cobrando da Turistur o referido ressarcimento e até agora NADA. JÁ se passaram TRÊS MESES e até agora não fui ressarcido. Para minha surpresa, ao entrar no site da Turistur, vi que outras pessoas reclamaram pelo mesmo motivo. LAMENTÁVEL.
NÃO COMPREM PASSEIOS PELA TURISTUR, NÃO SOMENTE PELA FRUSTRAÇÃO DO CANCELAMENTO DO PASSEIO, COMO PELO ENGODO DE NÃO SER RESSARCIDO.