Problema no Check-in e Embarque - Falta de Suporte Local e Atendimento Telefônico Ineficaz
Não respondida
São Paulo - SP
07/06/2026 às 17:30
ID: 250731021
O processo de check in para duas pessoas só gera um cartão de embarque e não é possível embarcar até a abertura do balcão da companhia aérea dado que eles não tem nenhum apoio local.
Eles não possuem balcão de atendimento antes do embarque e não conseguem resolver via telefone.
Eu tive que esperar 3 horas até aparecer um atendente para resolver um problema que daria pra resolver por telefone ou no aplicativo.
Experiência horrível, tanto na ida como na volta.
Não recomendo.