LENÇO TOTALMENTE SECO.
Resolvido
São Paulo - SP
20/05/2024 às 14:06
ID: 189141417
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 3 pacotes de lenço 2 veio secos . Usei mas tive que usa bastante veio completamente secos. Horrível.
terceira vez que tento contato com vocês.
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Resposta da empresa
21/05/2024 às 10:41
Olá Julio Cesar Silva romão de Souza,
Pedimos desculpas pelo ocorrido com os lenços umedecidos que você recebeu secos. Isso não está de acordo com nossos padrões de qualidade.
Por favor, entre em contato conosco via WhatsApp pelo número******* para que possamos resolver essa situação o mais rápidopossível.
Réplica do consumidor
21/05/2024 às 11:55
bom dia, ja respondi por whats estou esperando a empresa responde.
Réplica do consumidor
21/05/2024 às 11:55
bom dia, ja respondi por whats estou esperando a empresa responde.
Consideração final do consumidor
23/05/2024 às 23:11
resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10