LENÇO UMEDECIDOS RUIM
Resolvido
Inajá - PE
24/05/2024 às 15:07
ID: 189467661
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOI, ESTOU AQUI PARA FALA SOBRE 2 LENÇOS QUE COMPREI DE ******* UNIDADES CADA. EU SEMPRE USO ESSA MARCA, POREM OS 2 QUE COMPREI VEIO MUITO SECO, PARA NAO FALA QUE VEIO TUDO SECO, NO FINAL DO PACOTE TINHA ALGUNS UM POUCO MOLHADO. BEM DIFICIL DE LIMPA.
ESSE LENÇO E BOM GOSTO MUITO DELE. SO NO SEI OQUE ACONTECEU.
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Resposta da empresa
29/05/2024 às 07:47
Olá Angela Maria,
Pedimos desculpas pelo ocorrido com os lenços umedecidos que você recebeu secos. Isso não está de acordo com nossos padrões de qualidade.
Por favor, entre em contato conosco via WhatsApp pelo número******* para que possamos resolver essa situação o mais rápidopossível.
Réplica do consumidor
31/05/2024 às 16:11
aguardando chamei já.
Réplica do consumidor
01/06/2024 às 08:49
aguardando me responderem no WhatsApp.
Consideração final do consumidor
11/06/2024 às 10:43
resolvido obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10