Falta de nota fiscal
Respondida
São Paulo - SP
04/03/2014 às 18:24
ID: 8123090
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO lote foi adquirido no dia 09/12/*******, os documentos foram entregues em cima da data de vencimento da transferência e até agora quase 90 dias do arremate do lote e depois de entrar em contato com departamento de documentação não obtive resposta sobre a nota fiscal, portanto não consigo fazer a transferência do referido lote, peço que por favor seja tomada as devidas providencias, caso contrário irei tomar as minhas ps: são 90 dias do ARREMATE do lote e desde já obrigado!
Meu nome é ODAIR MIGUEL e espero uma resposta urgente OBRIGADO!.........
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Resposta da empresa
12/03/2014 às 14:03
Prezado Arrematante,
“A TURN KEY leilões é mera mandatária dos proprietários dos veículos que são colocados em hasta pública sendo total a responsabilidade da documentação dos comitentes dos veículos. Informamos que recebemos no dia 10/03/******* a nota fiscal de saída emitida pela PORTO SEGURO S/A documento objeto da reclamação e está a disposição do senhor para retirada imediata, tendo em vista que desativamos a prática de leilão extrajudicial de veículos desde fevereiro de *******. A documentação estará na TURN KEY até o dia 14/03/*******, após, essa data, referido documento deverá ser retirado diretamente no comitente.
Atenciosamente,
Turn Key leilões”