Dificuldade no recebimento de comissões e impacto nos colaboradores da Turn2C
Em réplica
São Paulo - SP
26/11/2025 às 18:03
ID: 232956885
Sou representante dessa empresa Turn2C. Tenho muita dificuldade de receber a comissão nas datas . Tenho colaboradores que dependem de mim. Não indico essa empresa para trabalhar. Você não vai poder contar com ele na data se tiver colaboradores se não tiver caixa você vai ter dor de cabeça. Nota 0 para financeiro e gestão da Turn2C
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Resposta da empresa
27/11/2025 às 09:27
Olá André, agradecemos por compartilhar sua experiência.
Sentimos por sua insatisfação e já estamos apurando o caso com o nosso time dedicado.
Retornaremos em até 5 d.u.
Conte conosco.
Réplica da empresa
28/11/2025 às 12:03
Olá, André!
Agradecemos o seu contato e lamentamos muito por sua insatisfação.
Após análise, verificamos que sua nota fiscal foi enviada em 25/11 no período da tarde e a comissão foi liberada no final do dia seguinte (26/11), conforme informado previamente pela nossa equipe do atendimento.
Reforçamos que, após o envio da Nota Fiscal, o pagamento da comissão pode levar até 3 dias úteis para ocorrer, embora sempre nos esforçamos para reduzir esse prazo ao máximo possível. No seu caso, o pagamento ocorreu em 1 dia útil. Portanto, dentro da normalidade.
Seguimos à disposição e reforçamos nosso compromisso com um atendimento transparente e eficiente.
Um abraço,
Equipe Turn2C