Calçados rachando com dois dias de uso

Resolvido
São Paulo - SP
19/06/2023 às 09:07
ID: 166663029
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de uma bota/ coturno no dia 10/06/******* e com apenas 2 dias de uso começou rachar nos dois pés, no pé esquerdo chegou sair uma pedacinho no revestimento do calçado. Totalmente desepcuonada pois o calçado é lindo só que não dá mais para usar.
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Resposta da empresa
19/06/2023 às 13:35
Boa tarde Valetina!
Poderia informar o número do pedido, ou em qual nome foi feita a compra? Não localizei cadastro no seu nome. Aguardo.
Réplica do consumidor
19/06/2023 às 14:10
A minha compra foi através de loja fisica e não pelo site
Réplica da empresa
19/06/2023 às 14:12
Não temos loja física Valentina... Confirma o fabricante do produto por favor.
Consideração final do consumidor
19/06/2023 às 14:33
Ótimo atendimento
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5
Consideração final da empresa
19/06/2023 às 15:06
Muito Obrigado pela avaliação! Lembrando que nossos produtos são masculino, e todos em Couro. Dá uma olhadinha no nosso site https://******* , com certeza você vai gostar de algo! Estamos à disposição!