TURUNELI INDUSTRIA DE CALCADOS

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Betim - MG

27/06/2025 às 20:51

ID: 220741305

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Comprei o calçado no Mercado Livre , através da loja oficial di Malta Oficial , e menos de três meses de uso do Calçado, utilizando no dia a dia mesmo, simplesmente começou a descolar a sola do couro. Ao entrar em contato com o vendedor ficaram de ver com a fábrica e simplesmente não deram retorno, não oferecem nenhuma opção para resolver amigavelmente. Agora, simplesmente estao alegando que a garantia e somente de 30 dias sendo que o Código de Defesa do Consumidor garante o prazo de 90 dias para troca de bens duráveis. Estou exigindo só o cumprimento da garantia tendo em vista que está descolando por falta de qualidade do produto, vício oculto. Inadmissível em pleno o ano de 2025 pessoas sem qualquer conhecimento da legislação definirem garantia por conta própria, sendo q temos o CDC para evitar abuso por parte de fornecedores e fabricantes sendo o consumidor a parte mais vulnerável dessa relação de consumo.