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Rio de Janeiro - RJ

23/07/2024 às 14:23

ID: 193596449

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Fiz um pedido em meado de junho deste ano no site TutaShop, e o mesmo depois de dias de atraso junto a transportadora, e após pedir o n de rastreio pelo WhatsApp, dias depois 05.07.24 recebi o ******* itens, e diferente da imagem do site, as minis espatulas vieram sem numeração e sem nome do fabricante e uma com defeito de fábrica. Já a espátula maior unitária, veio uma numeração diferente comprei 19, e me enviou a n20. E outras 3 espátulas do pedido mini chefinhas que vieram faltando, o Fabricante misturou uma outra que eu comprei separado, como se fosse do kit. Informei, enviei as mensagens, fotos, explicando o erro do fabricante/pessoa que enviou errado. E disseram que enviaria e até hoje 23.07.24, não enviaram e parou de responder minhas mensagens no WhatsApp e email que enviei.
Enviei mensagem hoje novamente visualizam e não responde, outras nem visualizam. Não recomendo o Site TutaShop.
Estarei procurando o Procon de minha cidade.
Preciso que me envie os itens faltantes das espátulas, ou devolva o dinheiro pago correspondente a essas.