Atraso no estorno e mau atendimento via WhatsApp do pedido #*****
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
18/09/2025 às 16:25
ID: 227268659
Boa tarde, solicitei a devolução do pedido #***** a empresa recebeu a devolução em 04/08 já completou mais de 30 dias e não fazem o estorno do valor pago, péssimo atendimento via WhatsApp levam dias pra responder e não solucionam essa questão.
Última resposta que tive dia 8/9 Bruna ficou de me enviar o comprovante de estorno e até agora não recebi nenhum e-mail por parte da loja, só quero a devolução do meu dinheiro pois já devolvi o produto. Continuo do aguardo do envio do comprovante de estorno.
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Consideração final do consumidor
01/11/2025 às 13:01
Péssimo atendimento, Desonesta, não respondem WhatsApp. Que vá a falência...
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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