Estorno não realizado após 4 meses da devolução de vestido, falta de resposta nos canais de atendimento.
Não resolvido
São Mateus - ES
23/10/2025 às 14:28
ID: 230088337
Comprei um vestido para minha filha e não deu certo nela, solicitei a devolução do vestido e o estorno do valor, a etiqueta de devolução foi gerada e fiz q repostagem no mês 7 com a solicitação de estorno no valor. Estamos no mês 11 e até o momento o estorno não foi efetuado, já mandei email, mandei mensagem no insta e no WhatsApp, sem resposta até o momento. Já se passaram 4 meses e o estorno não foi realizado. NÃO COMPREM SE NÃO QUISEREM DOR DE CABEÇA
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Consideração final do consumidor
07/01/2026 às 23:55
Empresa sem caráter, não cumpre com o acordado
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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