Produto quebrado e loja se recusa a trocar após 30 dias, alegando prazo expirado.
Não respondida
Salvador - BA
20/07/2026 às 10:48
ID: 254332019
Fiz uma compra na loja e ao verificar em casa o produto estava quebrado,voltei à loja após 30 dias pois não usaria os brincos antes e ao chegar na loja a vendedora disse que foi passado do prazo.Pelo que diz o código do consumidor vc tem até 90 dias para trocar pois o defeito foi no produto.Me senti constrangida e vim procurar uma empresa séria pra resolver meu problema