Compra não entregue e cobrança de taxa de liberação
Resolvido
Itupeva - SP
30/06/2025 às 17:33
ID: 220918185
Fiz uma compra em Maio, fiz pagamento e não recebi o produto, pra piorar estou recebendo frequentemente mensagens solicitando pagamento de taxa para liberação do produto, poderiam me ajudar? E-mail não respondido.
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Resposta da empresa
30/06/2025 às 17:39
Boa tarde Regina, não temos como ajudá-la pois a Sra. não comprou conosco. Nosso instagram é o @tutti_pijamas , nosso e-mail é o ******* e nosso telefone para demais dúvidas é o*******. Minha loja física fica em São Pedro-SP (centro) e não atendemos por nenhum outro canal. Provavelmente a Sra. foi vítima de um golp3 online.
Consideração final do consumidor
08/07/2025 às 12:29
Obrigado pela confirmação!!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5