Compra que não chegou
Em réplica
São Bernardo do Campo - SP
16/10/2023 às 07:36
ID: 174009461
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um Kit Carrinho de bebe+bebe conforto através do whatsapp/instagram, me deram todo suporte até o pagamento, após o pagamento no dia seguinte me mandaram um código de rastreio que não existe no banco de dados dos correios, 03 dias depois solicitei a nota fiscal do produto, porem não respondem mais whats, não respondem instagram, telefone diz que não existe. É [Editado pelo Reclame Aqui], NAO COMPREM!!!
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Resposta da empresa
16/10/2023 às 09:37
Bom dia Sra Caroline! Sentimos muito pelo ocorrido com a senhora.
Existe uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui] na internet aplicando [Editado pelo Reclame Aqui]. A nossa empresa é a Tutto Bambino. A empresa existe há mais de 15 anos atendendo a famílias de Campos dos Goytacazes e todo o Brasil através do nosso site, onde priorizamos o respeito, a ética e transparência com nossos clientes. Por isso antes de comprar qualquer produto na internet verifique as informações para que não seja vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui]. A nossa empresa já registou um boletim de ocorrências contra essas pessoas da fáhttps://******* que estão aplicando esses [Editado pelo Reclame Aqui] na internet e utilizando o nosso cnpj para enganar as pessoas. O nosso PIX é o nosso cnpj. Instruímos a senhora a fazer um boletim de ocorrências também.
Réplica do consumidor
16/10/2023 às 10:28
Certo...Já fiz o Boletim de ocorrência.