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Jaqueta New Secca se diz impermeável mas não é

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Comprei uma jaqueta New Secca em meados de 2014, recentemente venho lendo anuncios dizendo que a jaqueta é impermeável, mas a minha não é e nunca foi. Gostaria de ao menos uma explicação, pois convivo com a minha ate hoje tomando chuva achando que ela não era impermeável e agora descubro que a jaqueta que comprei sempre esteve defeituosa...

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Resposta da empresa

09/06/2020 às 14:00

Olá Marcos,

Boa tarde.

Agradecemos o seu contato com a Tutto Moto e a escolha por usar nossos produtos.

Nosso setor responsável entrará em contato para solucionar o ocorrido o mais breve possível.

Estamos à total disposição.

Atenciosamente,

Equipe Tutto Moto.

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