Reclamação respondidaRespondida

Jaqueta

Tutto Moto
São Paulo - SP
07/11/2021 às 22:08
ID: 132498203
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Mandei a jaqueta tutto pra lavanderia e as ombreiras da jaqueta se quebrou preciso saber se vcs tem as ombreiras pra venda ou fazem consertos da mesma.

[Editado pelo Reclame Aqui] pois preciso da jaqueta pra trabalhar.

Trocando as ombreiras da jaqueta.

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Resposta da empresa

08/11/2021 às 14:00

Olá Sonia,

Bom dia.

Agradecemos o seu contato com a Tutto Moto e a escolha por usar nossos produtos.

As jaquetas Tutto possuem alguns cuidados e maneiras de efetuar a higienização, na qual se não seguidas, podem causar problemas como a quebra das ombreiras externas.

Nosso setor responsável entrará em contato para esclarecer/solucionar o ocorrido o mais breve possível.

Estamos à total disposição.

Atenciosamente,

Equipe Tutto Moto.

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