Reclamação resolvidaResolvido

Qualidade péssima

Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Jaqueta com pouquíssimo tempo de uso com ombreiras esfarelando! Qualidade muito abaixo do esperado pelo alto preço. Não recomendo.

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Resposta da empresa

09/03/2021 às 11:51

Olá Giulia,

Bom dia.

Agradecemos o seu contato com a Tutto Moto e a escolha por usar nossos produtos.

Ressaltamos que nossas jaquetas com este tipo de ombreira, deixaram de serem fabricadas a mais de 5 anos atrás, por este motivo estranhamos seu relato de pouco tempo de uso, Mas de qualquer forma, nosso setor responsável entrará em contato para esclarecer/solucionar o ocorrido o mais breve possível.

Estamos à total disposição.

Atenciosamente,

Equipe Tutto Moto.

Consideração final do consumidor

22/03/2021 às 21:32

Muito bom, fizeram o reparo de maneira rápida

O problema foi resolvido?
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Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
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