Reclamação resolvidaResolvido

Reparo da proteção de cotovelo Jaqueta TUTTO

Tutto Moto
Rio de Janeiro - RJ
26/11/2021 às 23:06
ID: 133626087
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Boa noite,
Tenho uma jaqueta Tutto Moto, ela é vermelha e preta, as proteções internas do cotovelo quebrou em pedacinhos desfarelado todo, ela está fora da garantia mas, vc não sofri queda com ela, fica guardada em cabide, tem pouco uso, como fazer para reparar e não perder a jaqueta

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Resposta da empresa

02/12/2021 às 14:40

Olá Ademar,

Boa tarde.

Agradecemos o seu contato com a Tutto Moto e a escolha por usar nossos produtos.

Nosso setor responsável entrará em contato para esclarecer/solucionar o ocorrido o mais breve possível.

Estamos à total disposição.

Atenciosamente,

Equipe Tutto Moto.

Réplica do consumidor

13/12/2021 às 01:15

Boa noite ainda estou no aguardo amigo. Obrigado

Réplica do consumidor

24/12/2021 às 03:08

Boa noite !
Realmente é um macacão muito bom, pena q aconteceu esse incidente mas, vamos resolver.

Estou no aguardo do retorno de vocês

Consideração final do consumidor

15/02/2022 às 22:16

Bom

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
8
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