Empresa não paga mais, parou de prestar contas e não responde por chat ou e-mail.
Não resolvido
Curitiba - PR
17/06/2024 às 10:27
ID: 190959331
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO último contato foi uma mensagem em setembro de *******, desde então, pararam de fazer pagamentos e não respondem através do formulário do site, chat ou email.
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Resposta da empresa
17/06/2024 às 10:29
Oi Fabio, tudo bem?
Você pode entrar em contato com o setor de suporte do endereço abaixo:
*******
Ficamos á disposição nos canais de atendimento.
Um abraço
Equipe Tutu Digital
Réplica do consumidor
27/06/2024 às 19:03
Infelizmente o problema não foi resolvido, enviei o e-mail para o endereço informado, mas não houve nenhuma resposta.
Consideração final do consumidor
27/06/2024 às 19:09
É impossível contatar a empresa, todos os pagamentos e comunicações pararam em setembro de *******. Os recursos investidos estão inacessíveis, sendo corroídos pela inflação, sem opção de retirada ou negociação.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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