Uma total decepção
Resolvido
Vitória da Conquista - BA
12/12/2024 às 08:20
ID: 204425501
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei o pacote de convites da empresa para minha formatura e ao receber foi uma total decepção. Os convites vieram com a impressão borrada, maioria deles estão tortos, imagens cortadas e a impressão esta azulada. Infelizmente confiei parte do meu sonho a essa empresa que sequer me responderam no WhatsApp sobre os problemas do meu pedido
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Resposta da empresa
27/12/2024 às 17:58
Realmente houve uma falha na impressão dos convites. Respondemos o cliente no whatsapp, reimprimimos e prontamente reenviamos os convites corrigidos. O cliente confirmou o recebimento.
Consideração final do consumidor
27/12/2024 às 18:06
Entendo que erros e imprevistos podem ocorrer, o importante é a resolução do problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8