Camera vinculada no APP tuya smart
Não resolvido
Goiânia - GO
16/07/2025 às 21:53
ID: 222287797
Tenho 3 câmeras vinculadas na tuya smart, e perdi o acesso. Já tentei todas a formas um contato com a empresa, com suporte e nada, me disseram que as câmeras são antigas e que não dão suporte pelo WhatsApp, só pelo aplicativo, mas no aplicativo não respondem.
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Consideração final do consumidor
27/08/2025 às 14:36
Nem ouvi resposta, vou perder 3 câmeras por conto de um aplicativo, já deixo aqui minha indignação pra quem for adquirir câmeras com esse aplicativo, não tem suporte, não respondem pelo app e nem ouve resposta aqui no reclame aqui. Conclusão pensem bem.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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