Fechadura Digital Smart Knup CA609 com problemas na câmera e registro de horários
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
09/03/2026 às 16:03
ID: 242753903
A minha Fechadura Digital Smart Knup Ca609 C/ Câmera nao está batendo foto em todas as entradas, e quando bate tem um atraso, acaba batendo foto da parede. E não registra o horário de abertura da porta quando abre por dentro. Comprei em dezembro, nunca funcionou direito. Entrei em contato com o sac, pelo whatsap, o atendimento além de demorado é ineficiente, não me tiraram todas as dúvidas e me deixaram falando sozinha. Sugeriram enviar a fechadura para o conserto, com prazo de 30 dias para a resolução, entretanto, não tenho como fechar a porta sem a fechadura, só se eu comprar uma nova e contratar um chaveio para instalar. Ou seja, vai custar mais caro que uma nova.