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São Paulo - SP

12/06/2019 às 10:49

ID: 92348837

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Comprei a cafeteira Nespresso Latissima no site ponto frio, pois havia uma promoção ( kit boas vindas nespresso ), quando chegou cafeteira percebi que a nota fiscal não era do ponto frio, tentei cadastrar a maquina no site nespresso para receber meu kit Nespresso, e fui surpreendido com uma mensagem do fabricante dizendo que aquele número de série não era reconhecido pelo fabricante. Liguei para o atendimento, pedi para devolver a máquina, me deram um numero de protocolo e ficaram de retornar em 5 dias uteis, Nunca me retornaram. Gostaria de devolver o produto pois não sei se é original ou falsificação.