TV Box Claro inoperante devido a bloqueio de IP pela Claro, impactando serviço e causando descaso com o cliente.
Não respondida
Ribeirão Preto - SP
27/01/2026 às 18:43
ID: 239008591
Boa noite, estou há 5 dias sem tv box claro, ligo na claro e eles falam q o problema é a internet, q seria a Infinity, erro h700/0 ligo na Infinity eles falam q a claro bloqueou os ips deles, porém hj estive na Infinity internet, e eles mostraram todos os email q tem com a claro sem resposta, a claro bloqueou o sinal com a Infinity, sem motivo, ip nacional é legalizado. gastei com a compra dos aparelhos tv box, e a mensalidade q n é barata, mês de férias e crianças sem tv, tb envie email a claro e eles nem respondem, descaso total