Cobrança indevida e app não funcional após suposta assinatura
Não resolvido
Salvador - BA
15/10/2025 às 21:10
ID: 229460169
Baixei esse app, pra configurar meu aparelho, cinebox, e simplesmente ao baixar, eles debitaram o valor 29,90 no meu cartão de crédito! Eu quero o estorno. Eles dizendo que eu assinei, quando fui ver no meu perfil do iCloud a assinatura ativa, cancelei na mesma hora! Porém foi creditado o valor no cartão!!! E detalhe que ele nem funciona!!!! Estou indignada!
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Consideração final do consumidor
26/06/2026 às 08:16
Um [Editado pelo Reclame Aqui]! Paguei por algo que não teve meu consentimento, apenas por baixar essa [Editado pelo Reclame Aqui] de app.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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