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Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

10/08/2023 às 19:03

ID: 169923919

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei uma compra de um conjunto de panelas no valor de R$ 1.*******,00 (mil e quinhentos reais) no dia 19/04/*******, a compra foi realizada após um anuncio no programa MORNING SHOW (Jovem Pan). Até o presente momento (10/08/*******) não recebi o produto.
Realizei diversas tentativas de solução através do e-mail e a resposta que me deram foi de que eu deveria solicitar o cancelamento e o estorno pelo SAC através do WhatsApp, a solicitação foi feita e estou a mais de 2 meses sem uma solução.

Pelo WhatsApp a única resposta que me dão é que estão analisando, isso já tem mais de 2 meses e nunca é resolvido.

Um absurdo empresas [Editado pelo Reclame Aqui] como esta continuar tendo passe livre para continuar aplicando [Editado pelo Reclame Aqui] nos consumidores. Mais absurdo ainda é programas de televisão divulgarem esse tipo de empresa e produto no qual o consumidor sai extremamente [Editado pelo Reclame Aqui].