Queda de Sinal
Não resolvido
Jaboatão dos Guararapes - PE
24/05/2017 às 10:29
ID: 26401747
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNos últimos 7 dias venho tendo queda de sinal constante, com interrupção dos serviços. Minha velocidade contratada é 20 MB. Solicito reparo e ressarcimento dos dias em que fiquei sem o sinal e/ou com velocidade pífia.
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Consideração final do consumidor
04/07/2017 às 17:45
Fiz aqui minha reclamação e não fui atendido, não recebi nenhuma ligação da SIMTV para se expiicar e resolver meu problema. Enfrentei o mês inteiro a queda de sinal, e sinal pela metade.
A fatura chegou *******% para pagar e eu paguei. Não enviaram o desconto. Agora está acumulado o desconto deste mês e de Junho que tbm não me enviaram e eu fiquei sem sinal por 20 dias.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
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