Cobrança Indevida e Inclusão no Serasa após Contato de Representante Comercial de Materiais Gravados
Respondida
Fortaleza - CE
16/04/2026 às 14:41
ID: 246240811
Um representante veio até minha clínica e me apresentou materiais gravados, em 2023. Me induziu a entrar em contrato com o *****, para receber orçamentos, promoções, descontos e etc. A empresa emitiu boletos absurdos e me colocou no SERASA. Não me recordo de ter recebido o material. Não me recordo de ter assinado nenhum documento de contrato para essa cobrança. Exijo que retirem meu nome do Serasa imediatamente. Estou em citado com advogados e caso meu nome não seja limpo, irei ajuizar a empresa.
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Resposta da empresa
17/04/2026 às 13:48
Boa Tarde,
Doutora Viviane vamos analisar sua reclamação, porem nosso contato com os nossos clientes se não apenas por telefone, nunca de forma presencial pois nossos consultores são fixos em São Paulo Capital.
Nossa equipe de pós venda ira entrar em contato.