Cliente Nota 10 - Sem acesso

Em réplica
Marília - SP
22/04/2015 às 16:54
ID: 12764189
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde - Há muito tempo sou cliente Nota 10, porém deixei de acessá-lo em virtude
de que naquela época o acesso era mais difícil e também os canais paravam muito .
Quero saber se o agamento único que efetuei ainda está valendo e se poderei voltar a
acessar TV Nota 10. Se for possível quero que meg mandem a senha através do meu
e-mail - ******* .
Meu nome é Antonio Morelli Sobrinho
Aguardo retorno em breve.
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Resposta da empresa
22/04/2015 às 23:29
Reclamante: Antonio Morelli Sobrinho
E-mail: *******
CPF: *******
Cidade: Marília/SP
Reclamação improcedente. Não temos registro de compra com seus dados, ou seja, você não é nosso cliente, nem jamais foi, porque se fosse, teria entrado em contato conosco por e-mail, e teria sido atendido dentro de poucas horas.
Já entramos em contato com você por e-mail, para tirar suas dúvidas.
Informações sobre o produto estão na página inicial de nosso site.
Canais disponíveis estão especificados na página "Canais" de nosso site.
As vantagens de utilizar nosso produto estão informadas na página "Vantagens".
Confira testemunhos reais de alguns de nossos clientes na página "Depoimentos" de nosso site.
Veja exatamente como comprar, o que você recebe, a forma de entrega e o prazo de entrega na página "Comprar".
Têm alguma dúvida sobre o produto? Acesse a página "Dúvidas" de nosso site e esclareça suas dúvidas.
Para ver mais informações, acesse a página "Sobre", em nosso site.
Veja uma demonstração de como funciona o produto, na página inicial de nosso site.
O produto é feito para computadores e notebooks, conforme informado em todas as páginas de nosso site.
Também está informado em todas as páginas de nosso site, que o valor do produto é único, sem mensalidades, anuidades ou taxas, ou seja, o uso é ilimitado, você pode utilizar por vários anos, sem pagar nada extra.
Todos os canais de tv ao vivo, futebol ao vivo, e rádios são realmente ao vivo, em tempo real. Os demais conteúdos são gravados.
O pagamento é feito através de método seguro, só necessitamos de seu nome e e-mail para efetuar a entrega, afinal, a entrega é feita por e-mail.
Os brindes são realmente de grande qualidade, e são abertos dentro do próprio produto.
Atuamos desde Abril de *******, e desde então, o produto já foi otimizado e atualizado várias vezes, e revisamos os conteúdos periodicamente.
O produto é fácil de instalar e de utilizar. Fornecemos informações claras e objetivas de como baixar e instalar o produto no seu computador ou notebook. Desenvolvemos o produto num formato que fosse fácil de utilizar para qualquer pessoa, com baixa ou alta escolaridade, jovens, adultos ou idosos, qualquer pessoa consegue utilizar facilmente.
A entrega do produto é feita poucas horas após o pagamento ser confirmado.
A Satisfação é garantida. Caso você não ficar satisfeito com o produto, entre em contato conosco e solicite a devolução do seu dinheiro. Segurança Total.
Caso queira entrar em contato conosco, ou necessite suporte, acesse a página "Contato" de nosso site.
Nosso atendimento funciona 24 horas por dia, todos os dias do ano.
Todos os e-mails que recebemos, de todos os clientes e não clientes, são respondidos em poucas horas.
Após entrar em contato conosco, ou após efetuar a compra do produto, fique de olho nas pastas Entrada, Lixeira e Spam de seu e-mail, se você usa um e-mail normal. Confira também a pasta Quarentena se utiliza e-mail do UOL ou do BOL, ou confira as pastas Lixo e Excluídos se utiliza e-mail do Hotmail.
Segundo nossos cálculos estatísticos,
Réplica da empresa
22/04/2015 às 23:30
Reclamante: Antonio Morelli Sobrinho
E-mail: *******
CPF: *******
Cidade: Marília/SP
Reclamação improcedente. Não temos registro de compra com seus dados, ou seja, você não é nosso cliente, nem jamais foi, porque se fosse, teria entrado em contato conosco por e-mail, e teria sido atendido dentro de poucas horas.
Já entramos em contato com você por e-mail, para tirar suas dúvidas.
Informações sobre o produto estão na página inicial de nosso site.
Canais disponíveis estão especificados na página "Canais" de nosso site.
As vantagens de utilizar nosso produto estão informadas na página "Vantagens".
Confira testemunhos reais de alguns de nossos clientes na página "Depoimentos" de nosso site.
Veja exatamente como comprar, o que você recebe, a forma de entrega e o prazo de entrega na página "Comprar".
Têm alguma dúvida sobre o produto? Acesse a página "Dúvidas" de nosso site e esclareça suas dúvidas.
Para ver mais informações, acesse a página "Sobre", em nosso site.
Veja uma demonstração de como funciona o produto, na página inicial de nosso site.
O produto é feito para computadores e notebooks, conforme informado em todas as páginas de nosso site.
Também está informado em todas as páginas de nosso site, que o valor do produto é único, sem mensalidades, anuidades ou taxas, ou seja, o uso é ilimitado, você pode utilizar por vários anos, sem pagar nada extra.
Todos os canais de tv ao vivo, futebol ao vivo, e rádios são realmente ao vivo, em tempo real. Os demais conteúdos são gravados.
O pagamento é feito através de método seguro, só necessitamos de seu nome e e-mail para efetuar a entrega, afinal, a entrega é feita por e-mail.
Os brindes são realmente de grande qualidade, e são abertos dentro do próprio produto.
Atuamos desde Abril de *******, e desde então, o produto já foi otimizado e atualizado várias vezes, e revisamos os conteúdos periodicamente.
O produto é fácil de instalar e de utilizar. Fornecemos informações claras e objetivas de como baixar e instalar o produto no seu computador ou notebook. Desenvolvemos o produto num formato que fosse fácil de utilizar para qualquer pessoa, com baixa ou alta escolaridade, jovens, adultos ou idosos, qualquer pessoa consegue utilizar facilmente.
A entrega do produto é feita poucas horas após o pagamento ser confirmado.
A Satisfação é garantida. Caso você não ficar satisfeito com o produto, entre em contato conosco e solicite a devolução do seu dinheiro. Segurança Total.
Caso queira entrar em contato conosco, ou necessite suporte, acesse a página "Contato" de nosso site.
Nosso atendimento funciona 24 horas por dia, todos os dias do ano.
Todos os e-mails que recebemos, de todos os clientes e não clientes, são respondidos em poucas horas.
Após entrar em contato conosco, ou após efetuar a compra do produto, fique de olho nas pastas Entrada, Lixeira e Spam de seu e-mail, se você usa um e-mail normal. Confira também a pasta Quarentena se utiliza e-mail do UOL ou do BOL, ou confira as pastas Lixo e Excluídos se utiliza e-mail do Hotmail.
Segundo nossos cálculos estatísticos, 78% das poucas pessoas que abrem reclamação contra nós aqui neste site de reclamações privado, cujo objetivo é apenas comercial (não é uma ONG ou algo do tipo), raramente conferem as pastas de seu e-mail, na maioria das vezes, achando que só existe a pasta Entrada, as demais nunca são conferidas, portanto, ocorre o desencontro de informações, pois nossas mensagens podem cair tanto na pasta Entrada, como também nas pastas Lixeira e Spam de seus respectivos e-mails. 16% das reclamações são feitas por engano, a pessoa abre reclamação aqui, depois entra em contato conosco e pede desculpas pelo engano. As demais 6% são pessoas insatisfeitas com algo, que ao invés de entrar em contato diretamente conosco para receber ajuda, preferem reclamar aqui, enquanto continuam usufruindo do produto normalmente, reclamam do produto mas não querem se desfazer dele. Portanto, se você tiver qualquer dúvida, basta simplesmente entrar em contato conosco, e conferir as pastas de seu e-mail, pois dentro de poucas horas, a resposta será dada. Nossa prioridade total é dada para quem entra em contato conosco através da página "Contato" de nosso site.