Bolsa de couro modelo dior.
Respondida
Porto Alegre - RS
08/05/2023 às 00:46
ID: 164204301
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bolsa de couro dior a 2 anos e descascou,se fosse couro não descascada,e,não é a primeira,a outra,é do leão da cotedor.
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Resposta da empresa
16/05/2023 às 10:23
Em resposta a Sr HELOISA BIRMANN WEISS, informamos que a Tv Shopping Brasil está à disposição para atendimento e esclarecimento, através de nossa Central de Atendimento telefônico******* ou*******, em contato via Whats verificamos a foto da Bolsa, compra realizada em 16/09/******* e outra 12/04/*******, uma delas faz mais de 4 anos, esclarecemos que é fundamental que os produtos passem pela análise técnica, junto à loja onde foram adquiridos, porém, o prazo para que possam ser recebidos para esta finalidade é de 90 dias corridos a contar da data de compra e acompanhados da comprovação fiscal. Devido ao tempo de compra, ficamos impossibilitados de realizar qualquer tipo de procedimento.
Agradecemos o direito de resposta e nos colocamos à disposição para maiores informações.
Tv Shopping Brasil.