TVA NET (TV, internet)

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

19/07/2022 às 22:13

ID: 147062421

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Boa noite, tenho reclamado constantemente com essa empresa. Em dia de jogos de futebol atrasam a programação e geralmente perdemos de 5 a 10 minutos de jogo.
A mesma alega de ser cortesia do serviço porém me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] pois nunca tem um padrão. Hoje mesmo liguei para falar sobre isso e também passei um email e agora na hora do jogo não está passando (tendo já 30minutos de jogo em andamento).
Para ter uma cortesia que gera dúvidas e sem qualquer agendamento ou cronograma de programação em relação aos jogos é melhor cancelar.
Gostaria de deixar minha crítica e também dizer que minha esposa sempre paga o Carnê em loja física e já falou umas 4 vezes sobre esse problema e como sempre fazem pouco caso do assunto.
Agradeço em ao Reclame Aqui por receber essa minha reclamação e gostaria que alguma vistoria fosse feita sobre esse assunto.

Agradeço desde já

Fabio Windson