Reclamar dessa empresa

Santa Luzia - MG

02/05/2018 às 20:46

ID: 35058593

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

ja tem um tempo que estou recebendo no meu telefone residencial uma ligação sa sky qurendo falar com um tal de Jose. Como sempre quem liga é um robo não consigo nem ao menos falar que não tem esta pessoa e nem conheço. Como ja estou se saco cheio fiz contato com a empresa no domingo e com muita insistência consegui falar com Luana protocolo.************* e fui informada que esta em aberto boleto de quase *******,00 em nome de tal de Jose .Expliquei que não tinha essa pessaoa em minha residencia e que se eles tivesse um pouco de interesse em verificar que o endereço do telefone que eles estão ligando não ia bater com endereço onde esta ligado o aparelho. A mesma me pediu 48 para que esta ligações aborrecida acaba-sem. So que até momento 02/05/18 as 20:36 e continua . Pra vcs ter uma ideia do ontem fiz questão de anotar as chamadas so parte das 13:00 +- 17:30 foram 08 ligações. SOCORRO Não aguento mais. Hoje tentei contato pra verificar o andamento do protocolo e falei com Jaqueline do setor de Vendas disse que não poderia me ajudar que tinha que ligar novamente ******* e digitar opção de quem tem os planos , falei que ia me pedir CPF que não iria encontra , pois não tenho ela falou que era pra insistir ate ser transferida para atendente so cliente. So que diigitei meu CPF umas 4 X e nada. PELO AMOR DE DEUS ALGUÉM ME AJUDA.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

14/02/2020 às 16:58

demora na resolução do problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0