Tiraram a TVA do ar e continuam cobrando

Não resolvido
São Paulo - SP
30/07/2019 às 19:33
ID: 93769319
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá faz um longo tempo que temos problemas com a tva, novembro/dezembro ******* sem sinal pedi estorno do valor pago e não houve, agora já faz 2 meses que não tenho sinal e não tenho como entrar em contato com a tva, pois todos os telefones só dão ocupado e o site não entra.
Agora enviaram uma correspondência dizendo q irão incluir no SPC , vcs deveriam se envergonhar por tanta falta de profissionalismo, possuo inúmeros protocolos e qdo falo com a vivo dizem q não possuem o aparelho para repor, pois o sinal foi cortado .
Sem solução!!!
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Consideração final do consumidor
12/03/2020 às 09:47
Cancelei a Tva
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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