Casa de apostas não aparece encerrar apostas
Em réplica
São José do Rio Preto - SP
29/02/2024 às 10:03
ID: 183584415
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia.. fiz uma múltipla ontem dia 28/02/24 de 12 jogos no valor de 4 reais que no total daria ******* reais se eu acertasse todos os https://******* já tinha acertado 5 jogos e outros 5 já estavam todos batendo aí o jogo do remo x São Francisco que já estavam jogando não aparecia resultado nenhum e a ferramenta encerrar aposta sumiu durante todo este jogo . Entrei em outras casas de apostas e este jogo aparecia sendo que só na TV bet que não. Pois justamente quando acabou o jogo do remo X São Francisco que deu empate aí eles colocaram a aposta como perdida ou seja não consegui cancelar a aposta por 2 horas pq eles não colocavam o resultado do jogo. aposto a anos em outras casas de apostas e nunca vi isto. Quero que por favor resolvam meu problema e que eu seja ressarcido por um dinheiro que eu ganharia ao cancelar a aposta.
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Resposta da empresa
10/04/2024 às 12:02
Olá, Fabio.
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Equipe TVBet
Réplica do consumidor
05/05/2024 às 12:38
mandei msg por email e mesmo assim ainda não resolveram meu problema
Réplica do consumidor
06/05/2024 às 12:36
aguardando uma solução