PublicidadeIcone publicidade
Reclamação resolvidaResolvido

Quero EXCLUIR minha conta!

TVBet.oficial
Rio de Janeiro - RJ
25/02/2024 às 21:12
ID: 183295601
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Estou tentando excluir minha conta, deletar permanentemente, porém o atendente informa que só pode bloquear até 45 dias, nada além disso.

E quanto à política de jogo responsável, que todas as outras casas de apostas ofertam? Não existe na TVBet?!

QUERO EXCLUIR DEFINITIVAMENTE MINHA CONTA!!!

Compartilhe

Resposta da empresa

10/04/2024 às 12:27

Boa tarde, Yara.

Gostaríamos de informar que nossa equipe de segurança entrou novamente em contato por e-mail na tentativa de realizar o procedimento solicitado. No entanto, até o momento, não recebemos resposta.

Por favor, verifique sua caixa de entrada, incluindo as pastas de spam ou lixo eletrônico, pois nossas mensagens podem ter sido direcionadas para essas áreas. Se não encontrar nosso e-mail, pedimos que entre em contato conosco novamente

Estamos à disposição.


Atenciosamente,
Equipe TVBet

Consideração final do consumidor

13/04/2024 às 13:52

A empresa só excluiu minha conta porque agora faz parte de outra casa de apostas também, pois se dependesse somente da TVBet, nada seria feito, como não foi.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
5
PublicidadeIcone publicidade

Reputação da empresa:

Ruim
RUIM
5.0/ 10
Ver página da empresa

Está com problemas com TVBet.oficial?

Reclamar
Melhores
Casa de Aposta
Tire todas as suas dúvidas e confira o ranking das melhores empresas na página exclusiva do Reclame AQUI.
Acesse o ranking
PublicidadeIcone publicidade
PublicidadeIcone publicidade