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Reclamação respondidaRespondida

Reativação da conta

TVBet.oficial
Aracaju - SE
06/10/2023 às 17:19
ID: 173489981
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Boa tarde queria pedir a reativação da conta por favor, fiz infelizmente auto exclusão queria muito voltar apostar no site novamente veja a possibilidade de reativação da conta por favor

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Resposta da empresa

02/05/2024 às 10:56

Olá, Jonas.

Identificamos que o bloqueio permanente foi realizado por meio do nosso canal de atendimento via chat. Durante o atendimento, o agente que prestou o atendimento informou que, após a confirmação da opção de bloqueio desejada, não seria possível alterar o período de bloqueio. Conforme as nossas políticas de Jogo Responsável, o bloqueio não pode ser desfeito, uma vez confirmado e solicitado.

Estamos à disposição para mais esclarecimentos.


Atenciosamente,
Equipe TVBet

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