Falta de respeito e comprometimento com os clientes

Não resolvido
São José - SC
03/07/2020 às 12:56
ID: 107617553
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde sou Jucielen filha da titular claudia rosa oliveira , seguinte dia 2 de julho a empresa estava o dia inteiro sem internet e as 23hrs voltou a funcionar no dia 3 de julho apartir das 9h a internet parou de funcionar ligamos para os números da tvc e ninguem atendeu , só que quando atrasamos um dia vem 7 reais de juros falta de comprometimento pq eu trabalho em home office o pagamento esta em dia e ai vou sair no prejuizo ne por que dia 15 a fatura chega sem desconto nenhum. Quero uma solução
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Consideração final do consumidor
28/08/2020 às 12:27
Nao obtive retorno
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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