Não contratem internet TVC!!! Estou há 2 dias sem internet em Ilheus-BA!

Não respondida
São Paulo - SP
17/03/2023 às 13:10
ID: 161209965
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 13 e 14/03/23 a internet fornecida pela TVC estava com muita instabilidade, ligamos solicitando a visita de um técnico. O técnico mentiu dizendo que veio até o local e não tinha ninguém, mas não é verdade estavamos em casa, estamos sempre em casa durante o horario comercial, já que trabalhamos homeoffice. Na quinta (16/03/23) simplesmente amanhecemos sem internet, tentamos contato com a empresa TVC e ninguem atendia, ninguem respondia via whats. Hoje dia 17/03/23, continuamos sem internet alguma. Gostaria de saber se o valor da mensalidade terá desconto, uma semana sem acesso ao serviço oferecido. Uma semana sem satisfação nenhuma. Não contratem nada dessa empresa!