TVExpress - Recarga Fácil

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/11/2025 às 18:59

ID: 231146561

Eu era assinante da Nossa TV / TvExpress e tinha uma assinatura paga adiantada. O aplicativo desapareceu da loja e, ao instalar novamente, ele foi substituído pelo Bleto TV.
Entrei em contato com a Bleto TV e eles responderam por e-mail que não têm nenhuma ligação com a Nossa TV/TvExpress e não herdaram assinaturas. Ou seja, a empresa original encerrou o serviço sem dar suporte, sem migração e sem devolver o valor pago.
Meu número usado no serviço era *****.
Solicito reembolso imediato do valor pago, uma vez que o serviço foi descontinuado sem aviso e sem alternativa de acesso.
Anexo o comprovante de pagamento e o e-mail da Bleto TV comprovando que eles não têm relação com a Nossa TV.