Chip M2M não funciona, sem acesso à plataforma e sem suporte da Vivo
Não respondida
Marília - SP
28/11/2025 às 16:07
ID: 233148485
Comprei um chip Vivo M2M e não estou conseguindo usar o serviço.
Não consigo acessar a plataforma, e não existe atendimento ou suporte disponível para resolver o problema. Já tentei contato por todos os canais possíveis e ninguém atende ou orienta sobre como ativar ou acessar o painel.
Estou pagando por um serviço que não funciona, sem nenhum suporte e sem informação clara.
Preciso que a Vivo entre em contato urgentemente para:
1. Liberar meu acesso à plataforma M2M
2. Ativar corretamente o chip
3. Resolver o problema de atendimento
4. Ou realizar o cancelamento sem custos, caso não seja possível utilizar o serviço