TVF Telecom

Reclamar dessa empresa

Cajamar - SP

09/05/2025 às 10:57

ID: 216660567

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Eu tenho um vivo fibra no meu CPF ***** em na Baleia em Sao Sebastiao-SP e queria um plano com valor menor.

O ***** Representante Vivo me disse que seria possivel fazer um plano pessoa juridica com valor menor.

Para isso eu deveria primeiro criar o plano em um outro endereco e depois transferir. Ele disse nao ter custo para transferir.


Criamos o plano pessoa juridica na minha residencia *****, ***** VALINHOS - SP em fevereiro e em 10/marco pedi para ele transferir de Valinhos para Sao Sebastiao.


Ocorre que estou desde dia 10/marco aguardando a transferencia mas ele nao fez e continua vindo cobranca em Valinhos.

Solicito cancelamento urgente do vivo fibra em valinhos (Número da Conta: ***** DV: 5) sem custo e alteracao do plano vivo fibra de Sao Sebastiao do meu cpf para meu cnpj.